IRK-Team Dr. Allhoff | Grundlagen der Rhetorik
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Rhetorik Basis

„Ein Dichter wird geboren – ein Redner wird gemacht.“
Dieses Seminar wendet sich an TeilnehmerInnen, die aufgrund geänderter beruflicher Anforderungen verstärkt kommunizieren müssen.
Um den weiteren Fortbildungsbedarf individuell zu klären, empfiehlt sich dieses Seminar als Auffrischung und Bestandsaufnahme.

Inhalt

  • Bedeutung angewandter Rhetorik im Beruf
  • Grundlagen wertschätzender Kommunikation
  • Körpersprache und Sprechweise
  • Sicherheit im Auftreten
  • Verständlich informieren
  • Überzeugend argumentieren
  • Reflexion des eigenen kommunikativen Verhaltens

Methode

Neben gezielter Information stehen vor allem praxisbezogene videounterstützte Übungen, die sich am beruflichen Alltag der Teilnehmer orientieren.

Mediensprechen

Dieses Seminar wendet sich an TeilnehmerInnen, die in ihrer beruflichen Praxis häufig mit den Medien Umgang haben oder im Bereich Medien arbeiten. Das Seminar bereitet darauf vor, auf die unterschiedlichen Erwartungen der Medienpartner besser reagieren zu können bzw. die kommunikativen Elemente im Medienalltag besser nutzen zu können.

Inhalt

  • Zur Bedeutung angewandter Rhetorik im Beruf
  • Interviewtechniken
  • Präzise und knapp formulieren
  • Sprechen vor dem Mikrophon
  • Umgang mit unlauteren journalistischen Tricks

Methode

Neben gezielter Information stehen vor allem videounterstützte Übungen und Rollenspiele aus der Praxis des Mediensprechens.

Telefontraining

Richtiges Verhalten am Telefon trägt wesentlich zum positiven Firmenimage bei.
Doch professionelles Telefonieren will gelernt sein. Die Erwartungen der Kunden sind hoch und Standardfloskeln und Ausreden genügen nicht im Umgang mit schwierigen Situationen. Der Telefonprofi denkt und handelt kundenorientiert und es gelingt ihm eine partnerschaftliche Kundenbeziehung aufzubauen.
Durch den Wechsel von gezielter Information, ausführlichem Gruppenfeedback und individueller Einzelarbeit ist ein hoher Lernerfolg garantiert.

Small-Talk

Ob zwischendurch mit Kollegen, mit dem Vorgesetzten, bei Messen oder Empfängen – Small Talk ist ein fester Bestandteil des Berufslebens.
Hier werden wichtige Kontakte geknüpft oder gepflegt, nützliche Informationen ausgetauscht oder die Grundlagen für eine gut funktionierende Zusammenarbeit geschaffen.
Die TeilnehmerInnen in diesem Seminar lernen ihren eigenen Small-Talk-Stil zu entwickeln,andere Personen im Small-Talk zu begeistern, „Klatsch und Tratsch“ im Small-Talk zu vermeiden, den Small-Talk als gewinnbringende Informationsquelle zu erkennen und zu nutzen, und den Small-Talk zur Erreichung der eigenen Ziele einzusetzen.